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根據統計,智慧型手機不僅年輕世代愛用,65歲以上銀髮族使用比率也超過5成;資策會產業情報研究所(MIC)進行「行動App消費者調查分析」也發現,每天使用的App類型,以「社交通訊類(80.9%)」最高,顯示台灣手機使用戶透過LINE、Facebook等進行社交活動已經成為生活常態;台灣有9成民眾使用LINE,亦是銀髮族交流的重要工具,顯示通訊軟體打破年齡隔閡,深入生活之中。
愛買行銷部公關副理王佳慧指出,熟齡族 >玉山小額信貸 使用智慧型手機後,近來也愈來愈多人添購平板,畢竟使用筆記型電腦的門檻比較高,平板符合螢幕大、字體大,還很適合用於追劇,由於熟齡族不愛追逐最新款式的3C商品,只要功能簡單、單價 1萬上下都很好賣。王佳慧指出,量販通路3C產品客層主軸是55歲以上的熟齡族,這個族群喜歡到通路買3 C,與年輕人偏愛網購不同,畢竟熟齡族還是喜歡與人對談,遇到使用上的問題,還可以請教售貨員,唯有體積大、重量重的衛生紙、油品或清潔用品等,熟齡族才會選擇網購、送貨到府的服務。
退休後的銀髮族也想過優質的數位生活,螢幕大、字體大、聲音大且極簡風的智慧型手機,最受熟齡族歡迎;愛買量販通路表示,2年前與手機業者推出熟齡專案設計的款式後,量販店賣手機銷售量也能嚇嚇叫,奠定55歲以上熟齡族客群的基礎,現在量販通路內的平板、運動手環、運動手錶,7成的銷售量都以熟齡族為主,創造3C熟齡商機。
中國時報【洪凱 音╱台北報導】
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